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蛋壳公寓事件 疫情下长租行业受冲击

  疫情突袭,扰乱了人们的正常生活,同餐饮、影院等行业一样,长租公寓行业也受到了极大的冲击和波及。正当一批长租公寓企业生存艰难的时候,屋漏偏逢连夜雨,又陷入了舆论的漩涡。一时间,蛋壳、自如这样的头部企业争议四起。

  以蛋壳公寓为例,股票大盘,从实际情况看,针对受疫情影响的全体租客出台了补贴政策,且作为业内首家,其力度可谓“最猛”,对业主方面,蛋壳公寓称正在积极协商,共渡难关。

  然而,质疑声没有停止。此事似乎成了一场“罗生门”——蛋壳公寓、业主、租客,各执一词。

  一家1月中旬刚赴美成功上市的企业,2020年赴纽交所的第一中概股,出于“公益”的目的,一下子得罪了一头的衣食父母,甚至拿到补贴的部分租客也颇有微词,这一违背商业常理和逻辑矛盾的情节,不禁让人好奇——蛋壳公寓究竟是如何“得罪”的公众?中间机构又该如何扮演好自己的商业角色?

  借蛋壳公寓的事件,我们从商业的视角来复盘下这一违和感十足的事件背后。